Politique de confidentialité

Vertecho attache une importance particulière à la protection de vos données personnelles, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD — Règlement UE 2016/679) et à la loi française « Informatique et Libertés ».

1. Responsable du traitement

Vertecho — contact@vertecho.com.

2. Données collectées

Lors de l'utilisation du formulaire d'étude gratuite, nous collectons : nom, prénom, email, téléphone, code postal, type de logement, année de construction, surface, type de travaux envisagés, ainsi que des données techniques (adresse IP, paramètres UTM, fuseau horaire, langue navigateur) à des fins de mesure d'audience.

3. Finalités du traitement

• Vous recontacter dans le cadre de votre demande d'étude.
• Transmettre votre demande à un installateur partenaire certifié RGE, avec votre consentement.
• Mesurer l'audience du site et améliorer nos services.

4. Base légale

Le traitement repose sur votre consentement explicite donné via la case à cocher du formulaire. Vous pouvez le retirer à tout moment.

5. Destinataires

Vos données sont transmises à :

• L'équipe interne de Vertecho.
• Un ou plusieurs installateurs partenaires certifiés RGE, sélectionnés en fonction de votre projet et de votre département.
• Nos sous-traitants techniques (hébergeur, outil CRM, Google Workspace).

Aucune donnée n'est revendue à des tiers non autorisés.

6. Durée de conservation

• Données de prospection : 3 ans à compter du dernier contact.
• Données client (projet abouti) : 5 ans après la fin de la relation contractuelle.
• Cookies : conformément à la recommandation CNIL (13 mois maximum).

7. Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, de suppression, de limitation, de portabilité et d'opposition. Pour les exercer : contact@vertecho.com. Vous pouvez également déposer une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).

8. Sécurité

Les données sont stockées sur des serveurs sécurisés (chiffrement HTTPS, accès restreint, sauvegardes).